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一年收购三家科技公司,金拱门不做汉堡改行人工智能了?

时间:2019/9/12 17:35:17  作者:  来源:  浏览:28  评论:0
内容摘要: 这笔交易是麦当劳今年的第三次技术公司收购,目前,麦当劳还没有透露具体的成交额度。今年3月,麦当劳收购了专门从事个性化和决策逻辑技术的公司Dynamic Yield,紧接着又收购了其应用程序供应商Plexure 10%的股份。一年买三家!麦当劳的技术野心为何要收购一家语音公司?麦...
    这笔交易是麦当劳今年的第三次技术公司收购,目前,麦当劳还没有透露具体的成交额度。今年3月,麦当劳收购了专门从事个性化和决策逻辑技术的公司Dynamic Yield,紧接着又收购了其应用程序供应商Plexure 10%的股份。

一年买三家!麦当劳的技术野心

为何要收购一家语音公司?

麦当劳团队称,语音识别技术可以使快餐更“快”,帮助公司更及时让客户获得服务。

麦当劳对语音技术的需求得追溯到美国的“drive through”文化。被称为“车轮上的国家”,美国家庭几乎人人有车,很多快餐店习惯于在一些建筑侧面开辟通道,顾客开车停靠,不需下车,通过对讲机与店员沟通、点餐、并拿到食物。

而对于一些开在偏僻地点或者24x7营业的深夜快餐店,对窗口服务人员的人力需求是一种极大的考验。

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